(주)켄트피엘티는
헤드셋 전문기업으로, 당신과 최고의 파트너입니다.
주식회사 켄트피엘티는 헤드셋 전문기업으로써 1996년 설립되어 꾸준한 제품 개발과 해외TOP 브랜드와 에이전트를 계약하여 고품질의 헤드셋을 관공서,고객센터, 텔레마케팅, 금융권, 손해보험 및 통신사등에 공급하고 있습니다.
켄트피엘티는 CTI(Computer Telephony Integration)분야 특히 콜센타등의 전화를 집중적으로 사용하는 상담들을 위한 헤드셋을 개발하기 위해 노력해 왔으며 현재 국내 순수 기술력으로 전화상담으로 인한 스트레스 완화 및 집중력 향상을 위한 헤드셋을 세계 최초로 개발하였습니다.
스트레스 완화 및 집중력 향상을 위한 Natural Sound 발생 헤드셋은 특히 콜센터 상담사들이 통화중 발생하는 감정 노동에 대해 Natural Sound를 발생시켜 스트레스를 감소시킬수 있으며, 이 밖에도 적당한 긴장감을 유지시켜 업무 집중력을 향상 시키는데 도움을 줄 수 있으며, 콜센터를 운영하는 기업은 업무 부적응 등의 사유로 이직을 하는 경우가 크게 감소하게 될 것으로 예상됩니다.
켄트피엘티는 점점 변해가는 통신환경에 맞춰 고객의 니즈에 맞는 혁신적이고 창의적인 세계 최고 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것 입니다.
(주)켄트피엘티 대표이사 임진묵
